近日，由青年研究中心撰写的《北京大学2011年网络舆情分析报告》正式推出，这也是继2009年、2010年之后的第三份年度网络舆情研究成果。报告运用哲学、社会学、传播学等专业方法，立足网络管理实践和舆情发展实际，以北大校园网络为基础视域，视野涉及国内各青年网站和境外相关新媒体，对年度舆情事件及其处理进行经验总结、规律探讨和理论研究，具有较强的实践性和相当的理论性，为学校管理服务部门全面了解青年学生思想、理解青年发展规律、加强青年思想引导、熟悉网络环境、调整工作方法提供了借鉴，对促进青年成长和学校发展具有积极意义。

2011年报告正文部分约60，000余字，以网络舆情的总体发展态势为基础，重点分析了高校网络舆论传播过程中不同学生群体的特征和作用，并有针对性地论述了对不同学生群体进行不同引导与教育的策略，形成了对高校舆情管理与引导模式比较科学和完整的论述，同时对以未名BBS为代表的高校BBS发展中所面临的挑战和机遇进行了深入评析。本研究报告也是北京市哲学社会科学规划项目“突发事件的网络舆论模式研究”的重要阶段性成果。

高校网络监督与管理，特别是网络舆情的科学处置和有效引导，是网络化背景下高校青年工作特殊而重要的组成部分。一方面，作为深受信息化、网络化潮流影响的一代，当代青年学生以网络为主要信息来源、重要生活工具和常用娱乐方式。了解并熟悉青年学生的思想动态、意见观点，必须借助网络工具和网络平台，对高校网络舆情形成全面和准确的把握。另一方面，学校网站、高校BBS等高校官方互联网信息平台，是师生在线交流、反映问题最便捷、最常用的渠道，及时掌握校园网络舆情的变化和发展，将有力地促进校园管理服务部门工作的加强、改进和优化，为世界一流大学建设进程提供重要的信息支持和稳定保障。

在对网络舆情的梳理和青年思想动态的总结与分析的基础上，2009年底以来，青年研究中心坚持科学化、专业化和学术化的标准，连续三年编制《北京大学网络舆情分析报告》。报告涉及多方面内容：概述当年国内互联网发展情况、网络舆论整体态势；以图表形式对当年北京大学青年学生关注的主要网络话题进行总结和梳理；对相关舆情作分类的说明和概括；校园网络舆情的分类引导和处理方法，特别是针对社会话题、校园话题的不同类别、不同发展阶段和网络舆情的不同参与者，进行了详细的对比和说明；网络舆情反映出的高校青年学生思想动态现状、前瞻和政策建议；未名BBS等校园网络平台的未来发展建议。除此之外，年度报告还在附录中对青年研究中心在网络舆情方面的其他研究成果进行了汇编。

作为校园网络舆情的主责单位，多年来青年研究中心始终重视对工作实践和网络现象的理论分析和思考，在日常工作中践行科学化、精致化理念，坚持专业化、学术化方针，不断拓展并丰富校内网络舆情报送的内容和种类，形成了立体舆情产品体系；同时，通过培训组织、课题承接等多种形式，努力总结、完善和深化高校网络舆情的特征分析和实务研究，有效提升了网络舆情工作的科学化、专业化水平。（文/周航）

编辑：拉丁